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Nahrungs- & Genussmittel

Die Nahrungsmittelindustrie befindet sich im Auf-und Umbruch. „Digital Innovators“ besetzen einzelne Nischen, während die Massenproduktion an ihre Grenzen stößt. Ihre Kunden werden immer mündiger, nutzen neue Bezugskanäle und erwarten sich immer personalisiertere Nahrungsmittel.

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Der digitale Wandel in der Nahrungsmittelindustrie zeichnet sich deutlich ab. Die Marktanteile im Lebensmittelhandel werden in Zukunft unweigerlich neu verteilt. Dies geschieht zwar langsamer, als in anderen Handelssegmenten, aber genau dies bietet Ihnen als Lebensmittelhändler die Chance sich als Vorreiter in der E-Food Branche zu positionieren.

Kennen Sie die aktuellen Herausforderungen?

  • Kämpfen Sie auch täglich mit einem Margendruck und mit der immer besser werdenden Vergleichbarkeit gegenüber ihren Wettbewerbern?
  • Merken Sie, dass die Zeit drängt und Sie mehr über die Bedürfnisse der Kunden wissen, sie mit individuellen Angebote begeistern und binden sollten?
  • Gleichzeitig werden Sie immer abhängiger von den Handelslistungen?

Ihre Chance - Werden Sie einer der Ersten am Markt

Nutzen Sie die Chance sich als Vorreiter durch die Digitalisierung in der F&B Branche zu positionieren. Dem Margendruck können Sie durch personalisierte Produkte und Co-Creationen begegnen und steigern dadurch gleichzeitig mit Hilfe von Emotionalisierung die Kundenbindung.

Gegen die Abhängigkeit von (Groß)handelslistungen bauen wir mit Ihnen ein Direct to Customer Modell auf, das transparente Endkundenbeziehungen ermöglicht sowie ein effizientes B2B Kundenportal auf Basis der SAP CX Suite für N&G – zur Abbildung Steuerung und Optimierung des Customer Journeys

JETZT KOSTENLOS ANMELDEN inkl. Commerce, Marketing, Sales und Service. Verlinkungen im Text zu Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud einfügen. CTA – Button – Link zu Leitfaden F&B mit Bild

Unser Angebot

Gemeinsam mit Ihnen betrachten wir die Customer Journey von A bis Z (Kontakt, Lead, Opportunity, Angebot, Auftrag und After Sales), die wir mit der gesamten SAP CX Suite realisieren und durch B4B-spezifische Eigenentwicklungen (B4B Event Management undB4B Media Asset Management) erweitern. Eine weitere Stärke ist die Integration ins SAP ERP Backend und in Microsoft Kollaborations-Tools (Skype, Teams, Sharepoint, Planner, …) Über die All For One Group (Mutterunternehmen) greifen wir auf Spezialisten im Bereich Cybersecurity, IoT und Data Analytics zu.

So haben es unsere Kunden gelöst

Ihr Kontakt

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Mihaela Markovic Inside Sales Executive
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