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Vor-Ort-Events 24 Apr. 2024 Mittelstandsforum: Bühne "Maschinenhersteller zum Serviceanbieter" Mit einem ganzheitlichen digitalen Serviceprozess den notwendigen Wandel im Service vorantreiben, sich damit vom Wettbewerb differenzieren und nachhaltig Wachstum generieren. Wir zeigen Ihnen, wie diese digitale Transformation vom klassischen Maschinen- & Serviceanbieter hin zum Lösungsprovider mittels smarten End-to-End Serviceprozessen erfolgreich gelingt. Vor-Ort-Events 25 Apr. 2024 Mittelstandsforum: Bühne "Commerce & Vertrieb" Was zeichnet eine ganzheitliche CX-Strategie aus? Welchen Mehrwert bringt Agilität in CX-Projekten? Wie lautet das User-Fazit nach zwei Jahren Cloudnutzung? Und welche KI-Trends sollten Verantwortliche für Marketing, Sales oder E-Commerce unbedingt kennen? Erfahren Sie aus erster Hand, wie Sie einzigartige Kundenerlebnisse gestalten, Kunden nachhaltig binden und Ihr Team langfristig entlasten. Vor-Ort-Events 25 Apr. 2024 Mittelstandsforum: Bühne "Auftragsabwicklung: ETO, CTO, CTO+" Engineer to Order (ETO), Configure to Order (CTO) und CTO+ : auf dem Mittelstandforum beleuchten wir die Prozesse der Auftragsabwicklung aus der Perspektive von Projektmanagement, PLM und Customer Experience Management. Erfahren Sie anhand von Live Demos, wie Sie diese Prozesse nahtlos umsetzen und so ein konsistentes, begeisterndes Kundenerlebnis ermöglichen. Messen und Kongresse Vor-Ort-Events 07 - 08 Mai 2024 OMR Festival 2024: B2B-Marketingexzellenz mit unserem Kunden Wafios! Besuchen Sie uns am 7. und 8. Mai 2024 auf der Hamburg Messe beim OMR Festival, wo wir digitale Innovationen und reale Business-Erfolge mit der Erfolgsgeschichte unseres Kunden Wafios, einem führenden Unternehmen im Maschinenbau, präsentieren. Vor-Ort-Events 16 Mai 2024 SAP Fokustag 2024 Das einzig Stete ist der Wandel! Online-Events 28 Mai 2024 Websession Intelligent Sales & Service Cloud - Insights, warum sich ein Umstieg auf diese neue Vertriebs- & Serviceplattform lohnt In unserer Websession inkl. Live Demo geben wir Insights in die neuen Funktionen und Features der neuen cloudbasierten Plattform und zeigen auf wann und warum ein Umstieg auf die neue V2 sinnvoll ist. Messen und Kongresse 05 - 06 Juni 2024 ECC FORUM 2024 Wie sieht die Zukunft des Großhandels aus? Wie können Sie Ihren Kunden ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis bieten – über alle digitalen und physischen Kanäle hinweg? Diese Fragen beantworten wir auf dem ECC Fourm in einer Talkrunde und an unserem Stand. Wir freuen uns auf Sie! Messen und Kongresse Vor-Ort-Events 18 - 19 Juni 2024 Konferenz für Variantenfertiger Kämpfen Sie auch mit einer steigenden Anzahl an Produktvarianten? Um individuellen Kundenwünschen gerecht zu werden, wird Losgröße Eins für viele Hersteller immer mehr zur Regel. Dadurch steigt die Komplexität in Produktion, Engineering, aber auch im Vertrieb und im Verkauf. Wie Sie diese Variantenvielfalt managen und für Ihre Kunden im Verkauf erlebbar machen, erfahren Sie auf der Konferenz für Variantenfertiger am 18. & 19. Juni in St. Leon-Rot. Und wir sind wieder als Mitgastgeber mit dabei. Online-Events Vor-Ort-Events 13 - 14 Nov. 2024 CXCHANGE: Immersive Experience bei SAP Walldorf Erleben Sie Best Practices, die neusten Trends rund um CX und die SAP Roadmap sowie einen intensiven Austausch mit anderen Kunden, CX-Experten und der SAP. Freuen sich Sie auf ein begeisterndes Setting im Immersive Studio im SAP Headquarter, in dem selbst die Vorträge zum multimedialen Erlebnis werden.