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mit Experten vor Ort

10. CX Gipfel

Customer Experience Management der Zukunft

Kunden begeistern und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen - das ist das erklärte Ziel erfolgreicher Unternehmen. Doch die Anforderungen, Bedürfnisse und Lebenswelten der Kunden haben sich verändert und zeitgleich auch die Möglichkeiten des digitalen Marketings und Kundenmanagements. Der 10. Customer Experience Gipfel nimmt Sie mit in die Zukunftswelt des modernen Kundenbeziehungsmanagements und zeigt Ihnen, wie Sie Kunden heute für sich gewinnen.

Programmvorschau

Wie Sie die besten Kunden gewinnen

Von digitalen Customer Journeys bis zu effizientem Omni-Channel-Management.

Die Ansprüche der Kunden sind heute wohl so hoch wie niemals zu vor. Ebenso waren jedoch auch die Möglichkeiten für Unternehmen, Kunden zu gewinnen und gezielt anzusprechen, nie so vielfältig wie heute! Nutzen Sie daher moderne Tools, Strategien und Features, um das Rennen um die besten Kunden zu gewinnen und nachhaltige und starke Kundenbeziehungen aufzubauen!

Am 10. Customer Experience Gipfel am 20.03.2019 in Offenbach werden Ihnen spannende Keynotes und Round Tables rund um die Fokusthemen digitales Kundenmanagement, Omni-Channel-Management, Customer Experience Labor, Marketingautomation, Data Analytics, Chatbots, KI und IoT geboten, die Ihnen wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens geben können.

Stellen Sie sich Ihre individuelle Agenda zusammen, tauschen Sie sich mit hochkarätigen Teilnehmern aus und schaffen Sie sich einen guten Überblick über potenzielle Lösungen und Strategien für Ihr Business. Mehr Infos gibt's auf der offiziellen Veranstaltungsseite!